Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Epic Combo GmbH (nachfolgend "Epic Combo", "wir", "uns") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde", "Sie") über die Erbringung von Beratungsleistungen, Kursen und sonstigen Dienstleistungen im Bereich Immobilienerwerb.

1.1 Vertragspartner

1.2 Geltung der AGB

Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot und Annahme

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als bindend bezeichnet. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

2.2 Elektronische Kommunikation

Verträge können auch durch elektronische Kommunikation (E-Mail, Online-Formulare) geschlossen werden. Dabei gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Vertragsschluss im elektronischen Geschäftsverkehr.

2.3 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die Bestandteil des Vertrages ist.

3. Leistungsumfang

3.1 Beratungsleistungen

Wir erbringen Beratungsleistungen im Bereich Immobilienerwerb, einschließlich:

• Individuelle Immobilienberatung
• Finanzierungsberatung
• Marktanalysen und Standortbewertungen
• Immobilienbewertungen
• Portfolio-Analysen

3.2 Kurse und Schulungen

Wir bieten verschiedene Kurse und Schulungen an:

• Grundlagenkurs Immobilienerwerb
• Fortgeschrittenen-Kurs Investment
• Spezial-Kurs Gewerbeimmobilien
• Individuelle Schulungen

3.3 Leistungserbringung

Die Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen entsprechend dem aktuellen Stand der Wissenschaft und Praxis erbracht. Alle Beratungen erfolgen unter Berücksichtigung der individuellen Situation des Kunden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2 Zahlungsmodalitäten

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu bezahlen. Bei Kursen kann eine Vorauszahlung vereinbart werden.

4.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Mitwirkungspflichten

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.

5.2 Dokumentation

Der Kunde stellt alle erforderlichen Unterlagen und Dokumente rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen aufgrund unvollständiger Unterlagen gehen zu Lasten des Kunden.

5.3 Verschwiegenheit

Der Kunde verpflichtet sich, vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse, die ihm im Rahmen der Beratung bekannt werden, vertraulich zu behandeln.

6. Unsere Pflichten

6.1 Beratungsqualität

Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen unter Beachtung der geltenden Gesetze und Vorschriften.

6.2 Verschwiegenheit

Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle Angelegenheiten des Kunden, die uns im Rahmen der Beratung bekannt werden.

6.3 Qualifikation

Unsere Berater verfügen über die erforderliche fachliche Qualifikation und bilden sich kontinuierlich fort.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7.2 Haftungsbegrenzung

Die Haftung für Vermögensschäden ist auf die Höhe des vereinbarten Honorars begrenzt, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

7.3 Ausschluss der Haftung

Wir haften nicht für:

• Schäden durch unvollständige oder unrichtige Angaben des Kunden
• Schäden durch Nichtbeachtung unserer Empfehlungen
• Änderungen der Rechtslage oder Marktentwicklungen
• Handlungen Dritter

8. Beendigung des Vertrags

8.1 Ordentliche Kündigung

Dauerschuldverhältnisse können von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

8.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8.3 Abwicklung

Bei Beendigung des Vertrags sind bereits erbrachte Leistungen zu vergüten. Vertrauliche Informationen sind zurückzugeben oder zu vernichten.

9. Geistiges Eigentum

9.1 Urheberrechte

Alle von uns erstellten Dokumente, Analysen und Kursmaterialien unterliegen dem Urheberrecht. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke.

9.2 Verwendungsbeschränkungen

Die Weitergabe oder Vervielfältigung unserer Materialien an Dritte ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11.3 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.4 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

13. Beschwerdemanagement

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:

14. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.